Kontakt
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, bei Fragen können Sie uns jederzeit per E-Mail unter info@boutique-palestine.com, oder über das Kontaktformular unten kontaktieren. Unser Team verpflichtet sich, Ihnen innerhalb von 48 Stunden von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, zu antworten.
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Informationen zur Lieferung
1. Wann erhalte ich meine Sendungsnummer, nachdem ich meine Bestellung aufgegeben habe?
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, rechnen Sie bitte mit einer Bearbeitungszeit von 48 Stunden , damit wir Ihre Bestellung bearbeiten und Ihnen Ihre Sendungsnummer mitteilen können. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.
2. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Unser Team setzt alles daran, Ihre Bestellung innerhalb von 8 Werktagen ab dem Versanddatum zu liefern. Bitte beachten Sie, dass diese Frist je nach bestelltem Produkt, Lieferort und unvorhergesehenen Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, variieren kann.
3. Warum kann es vorkommen, dass ich mein Paket in mehreren Lieferungen erhalte?
Es kann vorkommen, dass Ihre Bestellung je nach Verfügbarkeit der bestellten Produkte aus verschiedenen Lagern versendet wird. Wenn Sie verschiedene Produktarten bestellen (z. B. Kleidung und Schmuck), kann es außerdem sein, dass diese in separaten Verpackungen versendet werden, um den französischen Vorschriften für den Paketversand zu entsprechen. Daher kann es vorkommen, dass Sie Ihre Artikel in mehreren Lieferungen erhalten. Keine Sorge: Dadurch ändern sich weder die Versandkosten noch die ursprüngliche Lieferfrist.