Contatto

Gentile cliente, potete contattarci per qualsiasi domanda tramite l'indirizzo email info@boutique-palestine.com, o tramite il modulo di contatto qui sotto. Il nostro team si impegna a rispondervi entro 48 ore, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

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Informazioni sulla Spedizione

1. Quando riceverò il numero di tracciamento dopo aver effettuato l'ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, si prega di prevedere un ritardo di 48 ore per elaborare l'ordine e fornire il numero di tracciamento. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'email di conferma contenente il numero di tracciamento per seguire il pacco.

2. Qual è il tempo di consegna del mio ordine?

Il nostro team fa di tutto per consegnare il vostro ordine entro 8 giorni lavorativi dalla data di spedizione. Si prega di notare che questo termine può variare in base al prodotto ordinato, alla destinazione e ad eventuali imprevisti indipendenti dalla nostra volontà.

3. Perché è possibile ricevere il pacco in più consegne?

Può capitare che il vostro ordine venga spedito da diversi magazzini, in base alla disponibilità dei prodotti ordinati. Può anche accadere, in caso di ordini con tipologie di prodotti diverse (es: abbigliamento e gioielli), che questi vengano spediti in pacchi separati, in conformità con la normativa di spedizione. Di conseguenza, è possibile ricevere gli articoli in più consegne. Non preoccupatevi: ciò non cambia né il costo della spedizione, né i tempi di consegna iniziali.