Política de envío

Política de envíos – Boutique Palestine

PLAZOS DE PREPARACIÓN DE PEDIDOS

Enviamos a todo el mundo en los mismos plazos, independientemente de tu país de entrega, gracias a nuestra red de almacenes estratégicamente ubicados alrededor del mundo. Los plazos de preparación varían según el método de envío elegido al realizar el pago:

  • Envío gratuito: Tardamos 48 horas en preparar y enviar su pedido (de lunes a viernes). Esto le permite cancelar su pedido si fuera necesario.
  • Entrega express 24h/48h (mensajería urgente): La preparación y el envío se realizan el mismo día, por lo que no es posible cancelar el pedido.

TARIFAS DE ENVÍO Y ESTIMACIONES DE ENTREGA

Las tarifas y opciones de envío varían según el producto. Los detalles están disponibles directamente en las fichas de cada producto.

Aquí tiene un resumen:

Kufiya / Pañuelo palestino:

  • Envío estándar (gratuito): 5 a 7 días hábiles
  • Envío premium (seguro contra robo) – 5,90 €: 5 a 7 días hábiles

Joyería:

  • Envío estándar (gratuito): 5 a 8 días hábiles
  • Envío premium (seguro contra robo) – 5,90 €: 5 a 8 días hábiles

Ropa y accesorios:

  • Envío estándar (gratuito): 5 a 8 días hábiles
  • Envío premium (seguro contra robo) – 5,90 €: 5 a 8 días hábiles

Productos personalizados:

  • Envío estándar (gratuito): 8 a 10 días hábiles
  • Envío premium (seguro contra robo) – 5,90 €: 8 a 10 días hábiles

Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá rastrear el estado de su entrega.

Es posible que los plazos se vean superados debido a circunstancias externas o retrasos del transportista. En ese caso, no dude en contactarnos en info@boutique-palestine.com. Tenga a mano su número de pedido para una atención más rápida.

Cada pedido genera automáticamente el envío de un correo electrónico de confirmación. Le recomendamos revisar su carpeta de spam y su bandeja de entrada.

También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle.