1. Quando riceverò il mio numero di tracciamento dopo aver effettuato l'ordine?
Dopo aver effettuato il vostro ordine, si prega di prevedere un ritardo di 48 ore affinché possiamo elaborarlo e fornirvi il numero di tracciamento. Una volta spedito il vostro ordine, riceverete un'email di conferma contenente il numero di tracciamento per seguire il vostro pacco.
2. Perché è possibile che riceva il mio pacco in più volte?
Può accadere che il vostro ordine venga spedito da diversi magazzini, in base alla disponibilità dei prodotti ordinati. Di conseguenza, è possibile che riceviate i vostri articoli in più invii distinti. Nessuna preoccupazione: ciò non influisce né sulla gratuità della spedizione né sui tempi di consegna iniziali.
Metodi & Tariffe di Spedizione:
- Spedizione Standard: GRATUITA
- Spedizione PREMIUM (Assicurazione contro il furto): 5,90€
Come funziona una spedizione?
In base al metodo scelto durante il pagamento, i tempi di preparazione variano: al momento dell'ordine, prendiamo 48h di ritardo prima di preparare & spedire il vostro ordine (dal lunedì al venerdì). Questo vi permette di annullare l'ordine se necessario.
Cambi & resi:
Accettiamo cambi e rimborsi entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del vostro ordine, conformemente alla normativa applicabile.
